Lamoda vs Wildberries: кто круче? Полезные лайфхаки и наблюдения для удачных покупок

Эти два самые популярные в нашей стране интернет-магазины (не побоюсь такого громкого заявления) — кладезь огромного количества товара на любой вкус. Я давно являюсь клиентом обоих и уже сформировала своё мнение насчёт качества их сервиса, ассортимента и прочих показателей. Не растекаясь мыслью по древу, перейду к сравнению, коим можно заниматься долго и увлечённо.

1. Удобство сайта

2. Ассортимент и цены

3. Скидки и программа лояльности

4. Оплата

5. Доставка и примерка

 

1.Удобство сайта

На этот счёт глаз у меня уже довольно замыленный, т.к. я привыкла к интерфейсу обоих сайтов. Вся необходимая информация имеется и добыть её легко и просто: как сделать заказ (у магазинов, кстати, имеются приложения для мобильных устройств), как получить и  оплатить, как вернуть, модные блоги (есть, что почитать) и прочее.

Чтобы свести к минимуму затраты времени на поиск нужного товара, на обоих сайтах можно сделать доскональную фильтрацию вплоть до состава ткани, принта, фасона, декоративных элементов, типа застежки и т.д. и т.п… Просто рай для тех, кто точно знает, чего хочет:-) Покупатели щедро делятся отзывами, причём хватает и отрицательных, т.е. магазины довольно честны в этом плане и не подчищают «общественное мнение» про товары, представленные на их торговых площадках.

И в этом месте отмечу жирненький плюс магазина Вайлдберрис (он же Wildberries, он же ВБ): на страницах товара счастливые и не очень покупатели размещают собственные фото.

Это хороший подарок от ВБ клиентам всех интернет-магазинов, имеющих схожий ассортимент;-)

Но! На мой взгляд, фотографии товара, предоставленные магазином, на Ламоде более «вкусные», и многие вещи выглядят дороже, презентабельнее и актуальнее, чем на ВБ.

 

2. Ассортимент и цены

Здесь пальма первенства, без сомнений, у ВБ: на площадке представлено более 21000 брендов, тогда как на Ламоде около 3000. Но знать точные цифры вовсе не обязательно, чтобы понять, где ассортимент шире: на ВБ вы найдете практически ВСЁ, включая игрушки, книги, музыкальные инструменты, сувениры… В общем, не буду заниматься перечислением, вы и сами можете посмотреть категории товара на сайте, скажу лишь, что если вы окажетесь на необитаемом острове, куда может добраться только курьер ВБ, вы проживёте долгую и насыщенную жизнь, и даже с голода не умрёте:-)

Будем считать ассортимент несомненным преимуществом ВБ. Но! В плане одежды и аксессуаров это преимущество весьма условное: здесь очень, просто ОЧЕНЬ много неактуального, некрасивого и не очень качественного товара. Конечно, помимо стильного и качественного.

Поэтому, если у вас дефицит времени или не набит глаз на актуальные фасоны, даю лайфхак: выбирайте вещи на Ламоде, а затем понравившиеся можете отыскать уже на ВБ по бренду, т.к. переходя к вопросу цены, в большинстве случаев цены на «Диких ягодах» демократичнее!

Выбирать одежду и аксессуары на ВБ рекомендую тем, кто хорошо разбирается в современной моде, и тем, кому начихать на бренды, тренды, и никакие стилисты их не убедят, что имеет смысл их учитывать.

 

3. Один из самых важных пунктов — скидки и программа лояльности

Скидки на ВБ более существенные, часто цена на последние размеры там очень «вкусная», также может быть очень низкая цена на последнюю вещь, если в ней есть какой-либо несущественный дефект (на странице вещи это не будет указано, но опытным путём выяснено, что предельно низкая цена на вещь часто обусловлена именно этим).

На ВБ акции приходят на почту в виде ссылок на определенный ассортимент, ввод кодов не требуется. На Ламоде зачастую действуют промокоды, но они вводятся автоматически в корзине. Так что различий в этом плане нет, не считая того, что у ВБ более активная политика в плане акций и предложений, вещей вообще без скидки там очень мало, в отличие от Ламоды!

Программа лояльности для постоянных клиентов существует в обоих интернет-магазинах — героях сегодняшнего обзора. Скидка по программе зависит от процента выкупа (соотношения суммы выкупленного к сумме заказанного), достигает максимум 17% на ВБ и 20% на Ламоде. Расчёт скидки в этих магазинах различается, но итог один  — при заказе подумаешь, прежде чем кидать в корзину 10 пар босоножек, если нужна только 1, дабы не потерять нажитую скидку.

Отмечу, что на Ламоде много вещей, на которые нет никакой скидки и не действует лояльность, а это, как назло, часто оказываются самые желанные в данный момент вещи:-) По крайней мере у меня так.

 

4. Оплата заказа

В обоих магазинах предусмотрено множество способов оплаты заказа: сразу на сайте картой (на ВБ еще и электронными системами типа Яндекс Деньги, WebMoney и прочее) или используя разные варианты рассрочки, причем на ВБ без комиссии за счет скидок на товар (опять-таки этот магазин позаботился о кошельке своих клиентов); наличными или картой при получении заказа курьеру/в пункте самовывоза; на Ламоде предусмотрен наложенный платеж, наверное, в каких-то населенных пунктах это нужная опция.

 

5. Доставка и примерка

По этому пункту магазины не отстают друг от друга: это и доставка курьером, и в пункты самовывоза с примеркой, и постаматы. В Москву доставка возможна уже на следующий день, в любом случае она довольно быстрая: несколько дней — и желанная вещь у вас в руках.

Дальше опять мое субъективное: пункты самовывоза Ламоды более чистые, аккуратные, цивильные, так что, если в вас живёт эстет, этот магазин будет вам более приятен.

Вещи с ВБ часто выглядят так, будто их значительно больше человек примерило, либо клиенты ВБ — менее аккуратные люди и не особо с ними церемонятся! Если для вас важно, чтобы вещь была свежей, с фабричным запахом «новья», лучше заказывать ее на Ламоде, но при покупке там ваш кошелек «похудеет» сильнее.

_______________________________________________________________________________________________________________________

Таким образом, плюсы и минусы есть в обоих магазинах, и где покупать и радовать своего внутреннего шопоголика, решать только вам согласно приоритетам!

И главное — не обижайтесь на некоторых стилистов, недовольно косящихся на Ламоду и плюющихся от Вайлдберрис, т.к. они в какой-то мере желают вам добра, а именно одеваться со вкусом и актуально:-)) Но я лучше пожелаю вам развивать свой хороший вкус (в т.ч. читая статьи на моем сайте), чтобы выбирать из большого ассортимента красивые и подходящие вам вещи, не лишая себя возможности делать это удобно и с экономией в вышеописанных магазинах.

Фото взяты с сайтов обозреваемых интернет-магазинов и принадлежат им)